Волконский
1-место в конкурсе
Strategу
SMM
Production
Retail
А.
«Волконский» — первая в России сеть традиционных кафе-кондитерских. Компания столкнулась с необходимостью быстро перестроиться: рынок менялся, старый маркетинг уже не работал. Был запрос на полный апдейт — от стратегии до визуальной айдентики.

Б.
Мы разработали новую стратегию, обновили позиционирование, создали современный бренд-дизайн, настроили комплексный маркетинг и вывели бренд в социальные сети на новом уровне.
01. Исходная ситуация → результат
02. Как мы это сделали
  1. Новая бизнес-модель. Вместе с командой клиента мы определили актуальные KPI и выстроили систему, которая реально работает в цифрах.
  2. Айдентика и ребрендинг. Создали полный дизайн-пакет для нового позиционирования и сразу запустили его в жизнь.
  3. Цифровая платформа. Обновили сайт, сделали мобильное приложение и подготовили их к продвижению.
  4. Маркетинг в действии. Настроили таргетинг и контекст, перезапустили соцсети, сделали акцент на линейку новинок и сезонные предложения.
  5. Системность. Провели аудит, прописали правила и встроили маркетинг в процессы так, чтобы он работал без пауз и ручного управления.
03. Результаты
  • Бренд получил новую айдентику и современное позиционирование.
  • Соцсети ожили, контент стал приносить трафик и заказы.
  • Цифровые каналы начали работать как единая система, усиливая друг друга.
  • Сеть закрепилась в сегменте «средний+» и вышла на новый уровень восприятия.