Domino Pizza
1-место в конкурсе
Strategу
SMM
Production
Retail
А.
После ухода Domino’s Pizza из России новая команда владельцев запустила сеть под другим брендом. В соцсетях нужно было сохранить ядро существующих подписчиков, мягко донести новости о ребрендинге и параллельно выстроить новое позиционирование.
Б.
Мы перезапустили коммуникацию, сохранили доверие старой аудитории и привлекли новую. Соцсети стали площадкой, где бренд транслирует изменения, делится реальными историями потребления и удерживает покупателей с помощью контента и спецпроектов.
После ухода Domino’s Pizza из России новая команда владельцев запустила сеть под другим брендом. В соцсетях нужно было сохранить ядро существующих подписчиков, мягко донести новости о ребрендинге и параллельно выстроить новое позиционирование.
Б.
Мы перезапустили коммуникацию, сохранили доверие старой аудитории и привлекли новую. Соцсети стали площадкой, где бренд транслирует изменения, делится реальными историями потребления и удерживает покупателей с помощью контента и спецпроектов.
01. Исходная ситуация → результат
02. Как мы это сделали
- Стратегия и ребрендинг. Сформировали новую стратегию и обновили позиционирование, перезапустили соцсети.
- Сохранение ядра. Бережно донесли новости о ребрендинге, сохранив базу подписчиков и их лояльность.
- Привлечение. Запустили развлекательный контент, конкурсы и розыгрыши для расширения аудитории.
- Коммьюнити. Повысили вовлечённость за счёт живого контента, общения и демонстрации реальных ситуаций с продуктом.
- Продакшн. Организовали регулярные съёмки, креативный монтаж, оперативную работу над визуалами.
- Промо-поддержка. Своевременно включали бренд в инфоповоды, рассказывали обо всех изменениях и акциях.
03. Результаты
- Соцсети сохранили старых подписчиков и добавили новых.
- Лояльность аудитории осталась на высоком уровне.
- Новый бренд стал понятен и привычен для покупателей.
- Контент органично встроился в жизнь аудитории и стимулировал продажи.
